Evaluacion de modelos de inteligencia artificial para priorizar incidencias ciudadanas

Experimento ficticio con procesamiento de lenguaje natural

Autores/as

Palabras clave:

inteligencia artificial, NLP, incidencias ciudadanas, automatizacion, gestion publica

Resumen

Resumen. Este articulo ficticio evalua modelos de aprendizaje automatico para clasificar y priorizar reportes ciudadanos. Se construye un conjunto de datos sintetico con categorias de seguridad, limpieza, infraestructura y transporte. La comparacion simulada entre modelos tradicionales y transformadores ligeros sugiere que una estrategia hibrida, con reglas de negocio y supervision humana, reduce falsos positivos y mejora la asignacion temprana de recursos municipales.

Biografía del autor/a

  • Camila Torres Lazo, Centro Ficticio de Analitica Urbana

    Investigadora ficticia en ciencia de datos aplicada, aprendizaje automatico y analitica urbana.

  • Diego Huaman Cardenas, Instituto Demo de Sistemas Inteligentes

    Docente ficticio en inteligencia artificial responsable, modelos predictivos y evaluacion experimental.

Referencias

Binns, R. (2018). Fairness in machine learning: Lessons from political philosophy. Proceedings of FAT*.

Chen, T., & Guestrin, C. (2016). XGBoost: A scalable tree boosting system. KDD.

Devlin, J., Chang, M. W., Lee, K., & Toutanova, K. (2019). BERT: Pre-training of deep bidirectional transformers. NAACL.

Mehrabi, N., Morstatter, F., Saxena, N., Lerman, K., & Galstyan, A. (2021). A survey on bias and fairness in machine learning. ACM Computing Surveys, 54(6), 1-35.

Russell, S., & Norvig, P. (2021). Artificial Intelligence: A Modern Approach. Pearson.

Descargas

Publicado

2026-06-30

Cómo citar

Torres Lazo, C., & Huaman Cardenas, D. (2026). Evaluacion de modelos de inteligencia artificial para priorizar incidencias ciudadanas: Experimento ficticio con procesamiento de lenguaje natural. TinkuyTech Innovation Journal, 1(1), 19-38. https://tinkuytech.khipuquantum.com/index.php/tinkuytech/article/view/ia-priorizacion-incidencias-ciudadanas-demo