Arquitecturas GovTech para la interoperabilidad de servicios publicos digitales

Modelo de referencia para municipios medianos

Autores/as

Palabras clave:

GovTech, interoperabilidad, gobierno digital, arquitectura digital, servicios publicos

Resumen

Resumen. Este articulo ficticio propone una arquitectura de referencia para integrar servicios publicos digitales en gobiernos locales. El estudio simulado combina revision documental, entrevistas hipoteticas y una prueba de concepto con intercambio de expedientes, identidad digital y notificaciones. Los resultados de prueba muestran mejoras en trazabilidad, tiempos de atencion y gobernanza de datos cuando se aplican contratos API, catalogos de servicios y monitoreo operacional.

Biografía del autor/a

  • Valeria Quispe Rojas, Universidad Andina de Innovacion Digital

    Investigadora ficticia en transformacion digital publica, interoperabilidad y servicios ciudadanos.

  • Mateo Salazar Paredes, Laboratorio Publico Digital del Sur

    Especialista ficticio en plataformas GovTech, arquitectura de software y evaluacion de servicios digitales.

Referencias

Criado, J. I., Sandoval-Almazan, R., & Gil-Garcia, J. R. (2020). Government innovation through social media. Government Information Quarterly, 37(2), 101477.

Mergel, I. (2019). Digital service teams in government. Government Information Quarterly, 36(4), 101389.

OECD. (2020). The OECD Digital Government Policy Framework. OECD Publishing.

United Nations. (2022). E-Government Survey 2022. United Nations.

World Bank. (2021). GovTech Maturity Index. World Bank.

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Publicado

2026-06-30

Número

Vol. 1 Núm. 1 (2026): Innovacion digital aplicada y tecnologias emergentes en contextos latinoamericanos

Sección

Artículos

Licencia

Derechos de autor 2026 TinkuyTech Innovation Journal

Creative Commons License

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Cómo citar

Quispe Rojas, V., & Salazar Paredes, M. (2026). Arquitecturas GovTech para la interoperabilidad de servicios publicos digitales: Modelo de referencia para municipios medianos. TinkuyTech Innovation Journal, 1(1), 1-18. https://tinkuytech.khipuquantum.com/index.php/tinkuytech/article/view/govtech-interoperabilidad-servicios-publicos-demo